मध्य प्रदेश इंदौर: मध्य प्रदेश का इंदौर शहर साफ़ सफाई में देश का सबसे स्वच्छ शहर के साथ साथ दूसरे क्षेत्रों में भी नये प्रयोग करने में लगा हुआ है, ऐसे ही नए इनोमेटिव आईडिया के कारण अब इंदौर की पुलिस की जमकर सराहना मिल रही है, इंदौर पुलिस ने अभिनव प्रयोग करते हुए मूक बधिरों और श्रवण बाधित दिव्यांगजनों के लिए हेल्पलाइन सेंटर शुरू किया है।
श्रवण बाधित दिव्यांग व्यक्ति, जिन्हें बोलने और सुनने में समस्याएं हैं, अब वह किसी भी प्रकार की समस्या होने पर पुलिस की इस हेल्पलाइन पर वीडियो कॉल अथवा टेक्स्ट मैसेज कर अपनी परेशानी बता सकते हैं, पुलिस की प्रशिक्षित टीम श्रवण बाधित व्यक्ति की समस्या के समाधान के लिए आवश्यक मदद कर रही है, इसका नंबर 7587632133 है, इस हेल्पलाइन नंबर की सुविधा 24 घंटे उपलब्ध है।
पुलिस कमिश्नर हरिनारायण चारी मिश्र ने बताया कि इस सेवा का शुभारंभ 21 दिसम्बर 2022 से किया गया है, देश में ये अपनी तरह की अनूठी और पहली मूक बधिर हेल्प लाइन सेवा है, इस हेल्प लाइन में दूसरे राज्यों और जिलों से भी शिकायतें आ रहीं हैं, अभी तक इस हेल्पलाइन के माध्यम से 40 जिलों से 117 शिकायतें मिली हैं, जिनका तत्काल निपटारा किया गया। इसके साथ ही मूक बधिर दिव्यांग व्यक्तियों की शिकायत पर 2 एफआईआर दर्ज कर करवाई की प्रक्रिया जारी हैं।